Correios - Guia Técnico para Endereçamento de Encomendas

Você sabe qual o principal problema apontado por clientes dos Correios? Saiba nessa postagem o porquê de tantos atrasos de entregas e como nós vendedores temos nossa parcela nessa situação.

Abaixo segue email recebido dos próprios Correios sobre o assunto depois segue link do "Guia Técnico - Endereçamento de Encomendas", um PDF completo mostrando as opções que temos para agilizar nossa parte e não correr o risco de ter encomendas bloqueadas para entrada automatizada no sistema e consequente atraso na entrega.

Correios - Cuidado com Fraudes por E-mail

Se por acaso você ainda está esperando alguma encomenda que deveria ter chegado para o Natal, cuidado com mensagens de e-mail que prometem "orientações" para você buscar o seu pacote. Criminosos virtuais brasileiros enviam várias mensagens utilizando o nome dos Correios e informações falsas sobre supostos pacotes que você deveria receber.

Mensagem de exemplo de fraude usando o nome dos Correios. (Foto: Reprodução)

Como Comprar no Mercado Livre - Tudo sobre o Campo de Perguntas ao Vendedor

Você irá ler sobre:

- Como usar corretamente o campo de perguntas

- Como usar o campo de perguntas para descobrir se o vendedor é bom

Em todos os anúncios no Mercado Livre o comprador tem a possibilidade de tirar dúvidas sobre o produto anunciado através do campo de Perguntas ao vendedor, localizado na parte de baixo da página do anúncio. Apesar de ser um conceito bem simples e de fácil uso muita gente comete alguns equívocos ao tentar usar esse campo de maneira errada ou adversa.

O que é o SVP - Sistema Validador de Postagem?

Nesse conteúdo você saberá:

• O que é o SVP - Sistema Validador de Postagem;
• Como evitar ter alguma venda com envio cancelado;

A partir de hoje(16/11/2016) todos os envios feitos em vendas pelo Mercado Livre passarão por uma validação de um Sistema Validador de Postagem (SVP) antes de passarem pelo SARA(sistema padrão dos Correios). Pacotes que não atendam às especificações listadas mais abaixo não serão postados de forma alguma.

Segue abaixo comunicado recebido pelas gerências de São Paulo através da gerência maior, lotada em Bauru, quanto a VALIDAÇÃO DAS POSTAGENS DO MERCADO LIVRE.

Mercado Livre agora com Vale-Presente

Neste artigo você vai ver:

- O que é um Vale-Presente.

- Como presentear alguém no Mercado Livre com um Vale-Presente.

Como comprar mais de um produto com Frete Único

Nesse artigo você vai aprender:

• Porque o Mercado Livre não tem carrinho de compras;
• Mais de uma forma de como comprar mais de um produto de anúncios diferentes do mesmo vendedor, pagando Frete Único.

Ao comprar algo pelo MercadoLivre você já se deparou com a falta de um carrinho de compras? Onde você pudesse inserir seus produtos e fechar o pedido quando tivesse escolhido tudo que desejasse no site? Saiba porque o MercadoLivre não acredita nisso e até hoje não oferece a possibilidade de efetuar uma compra com mais de um produto. Neste artigo mostrarei como ter o Frete Único, mesmo comprando mais de um produto.

Correios - Greve em pelo menos 6 estados

Os trabalhadores dos Correios decidiram em uma assembleia na noite de quarta-feira (14) entrar em greve a partir desta quinta (15), segundo a Fentec, federação que representa a categoria. A paralisação, que atinge ao menos seis estados, é por tempo indeterminado, caso as negociações não avancem.

Como Entender Fatura no Mercado Livre?

Esse é o primeiro post sobre faturas que irei escrever. Pretendo lançar uma série de posts explicando como funciona o sistema de fatura no Mercado Livre, a fim de sanar algumas dúvidas bem como mostrar como analisar a fatura de maneira correta no Excel. Neste post vou contar um fato que ocorreu hoje aqui na empresa...

Se você é vendedor do Mercado Livre já teve dor de cabeça pelo menos alguma vez tentando entender as faturas geradas para pagamento mensal. Os lançamentos "obscuros", algumas tarifas que não são cobradas automaticamente enquanto outras são deixadas para serem cobradas na fatura, enfim... o comportamento do sistema não é legal por assim dizer, deixando muitos vendedores com a pulga atrás da orelha, alguns "jurando de pé junto" que alguns valores foram cobrados a mais. Tudo isso se deve a uma coisa: a fatura é confusa sim!

Registro.BR - O valor do domínio próprio irá subir!

Nesse artigo irei abordar os seguintes itens:

• O que é um domínio?
• O vendedor do Mercado Livre deve ter um domínio próprio?
• Alterações nos valores para novos domínios e renovações a partir de 01/01/2017
• Como prorrogar o valor antigo para até 9 anos

Top 6 Aplicativos Indispensáveis para Vendedores do Mercado Livre

Ser um vendedor do Mercado Livre é ser um empreendedor acima de tudo, ou seja, vencer obstáculos que aparecem a cada minuto, trabalhar muitas vezes sozinho ou com pouco pessoal, ter que ser especialista em todas as áreas da administração e ainda dominar o nicho do produto/serviço que oferece. É claro que não podemos fazer tudo isso e mais um pouco somente sentados o tempo todo no escritório. Fazer bom uso da tecnologia e de recursos que temos a mão pode nos ajudar nessa jornada que é ser um vendedor do Mercado Livre. 

Os famosos App's(aplicativos) de smartphones voltados para negócio ajudam muito os empreendedores e podem fazer diferença pra agilizar seus negócios.

A seguir listo os principais aplicativos que uso no meu dia a dia como vendedor do Mercado Livre e que são uma verdadeira "mão na roda" para deixar minhas tarefas mais práticas e ágeis. Observação: todos os aplicativos foram instalados em smartphones Android, porém todos tem suas respectivas versões para outros sistema ou ainda algum aplicativo similar.

PAC - Alterações que entram em vigor a partir de 22/08/2016

A partir de 22/08/2016 entrarão em vigor algumas alterações em relação ao serviço PAC dos Correios. Muitas são mudanças que na prática já ocorre e que agora serão práticas oficiais e que os usuários terão que aceitar, já outras são ajustes no processo de entrega relacionado a esse serviço. Segue abaixo carta oficial recebida pelo gerente da agência aqui da cidade:

Top 10 Dicas Para Comprar em Segurança No Mercado Livre

Introdução

Comprar pela internet oferece inúmeras vantagens, principalmente nos dias de hoje onde tempo é valioso. Em se tratando do Mercado Livre temos ainda a comodidade de um Marketplace campeão de vendas na América Latina, com muitos usuários. Entre as vantagens de se comprar no Mercado Livre estão:

• Não há a necessidade de se locomover até a loja;
• Não é necessário lidar com vendedores inconvenientes;
• Não existem filas enormes para pagar;
• Você consegue fazer cotações de forma muito prática e acertiva;
• Você pode comprar no horário que quiser.

Mas nem tudo são flores e se não tomar cuidado com alguns detalhes você pode ter dor de cabeça. Separei 10 Dicas que considero chave e se não garantem o sucesso de sua compra, minimizam e muito os riscos em compras feitas no Mercado Livre:

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - SEO

Introdução Aula 6

Chegamos à Aula 6 do Curso Básico de HTML Para Vendedores do Mercado Livre. Pelo projeto inicial esta seria a última aula, porém irei acrescentar um "plus" que será uma aula prática onde criaremos um anúncio no Mercado Livre praticando todos os conceitos abordados nesse Curso. Provavelmente essa última aula será em vídeo, e nela apresentarei além das opções de edição HTML no momento da criação do anúncio, uma ferramenta para edição de codificação que me ajuda muito a estruturar meus anúncios antes mesmo de criar os mesmos no painel do Mercado Livre.

Vamos ao conteúdo da aula de hoje: SEO! Trata-se de um assunto crucial para negócios online. Abordarei basicamente os conceitos de SEO e veremos como funciona o SEO Onpage e o porquê de não termos que nos preocupar(muito) com SEO no Mercado Livre.

Urgente! Correios x Olimpíadas: CTCE Benfica – RJ com atraso garantido!

Já há alguns meses alguns vendedores perceberam o aumento de reclamações de atraso de entrega dos produtos em envios para o Rio de Janeiro, mais especificamente o CTCE Benfica. Na época os Correios atribuíram isso à diminuição no quadro de funcionários de lá, sem a devida reposição de pessoal. Acabamos de receber aqui na empresa essa mensagem nada animadora na gerente de nossa agência dos Correios. O que estava ruim irá piorar com certeza nas Olimpíadas. Confira a mensagem na íntegra abaixo: 

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - Links

Na reta final do Curso Básico de HTML para Vendedores do Mercado Livre. Na aula de hoje veremos um assunto bem interessante e também um tanto quanto polêmico: Links!
Polêmico porque? Bom, pelas regras do próprio site é proibido colocar links externos, acessando páginas fora do Mercado Livre. Um exemplo disso é o vendedor colocar o texto "Acesse nossa loja virtual acessando o link a seguir".  Links com referências internas como "Conheça nosso eShop" são permitidos. Seguindo o padrão das outras aulas veremos conceitos gerais de links em HTML e ao final da aula estará apto a inserir links em seu anúncio em textos e também em imagens, fora alguns macetes interessantes que poderá usar também em outras áreas. Os conceitos abordados nesse curso podem ser aplicados na elaboração de suas próprias páginas em HTML e também nas descrições de sua própria loja virtual. Isso transcende o aprendizado além do Mercado Livre.

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - Listas

A ideia dessa sequência de artigos é passar o básico necessário para que você sozinho(a) consiga criar seus próprios anúncios no Mercado Livre, de maneira otimizada e sem precisar contratar mão de obra especializada. O foco será a parte da descrição do seu anúncio, onde poderá criar elementos HTML e deixá-los com aparência melhor e mais sofisticada deixando assim os seus anúncios mais profissionais. Hoje veremos as formas de inserir listas em códigos HTML:

Atividade Suspeita Numa Venda Pelo Mercado Livre

Nesse mês de maio tivemos aqui na empresa uma situação inusitada. Numa venda aparentemente normal o Mercado Livre nos informou na página de detalhe da venda o seguinte: "Detectamos atividade suspeita nessa transação. Não entregue o produto no Correio". No caso de eu já ter postado o produto, como só usamos MercadoEnvios, não teria problema pois a transação estaria segurada.

Custo de Devolução por Conta do Vendedor

A partir de 1º de Junho os custos de devolução nas vendas ficam por conta dos vendedores. Essa decisão do MercadoLivre tem dividido opinião entre os vendedores. Alguns acham que a decisão veio até tarde, visto que o Mercado Livre não teria responsabilidade sobre isso, enquanto outros vendedores não estão gostando nada dessa ideia, achando que o prejuízo vai ser maior em suas vendas.

Correios - Novo Prazo de Validade De PLP

[Atualizado 19/12/2016]

Acabou de chegar email da gerente da agência de Correio a qual temos contrato. O assunto é o novo prazo de validade das PLP's geradas fora do Correio. Atualização: Sabemos que esse prazo de 10 dias agora é de 7 dias. Confira a mensagem na íntegra:

Produtos Proibidos Para Venda no Mercado Livre

Você quer começar a vender no Mercado Livre e não sabe se seu produto é permitido para venda online? Teve algum anúncio suspenso ou ainda sua conta suspensa e não sabe porque? Então esse artigo com certeza irá te ajudar. O conteúdo a seguir foi atualizado do próprio site do MercadoLivre e lista categorias que são proibidas e também as exceções.

Diferenças Entre Sedex e E-Sedex

Quando o assunto é entrega pelo Correio os serviços básicos que vem à nossa  cabeça são PAC e Sedex, esse último referência em 'entrega mais rápida'. Há algum tempo o Correio iniciou com uma nova modalidade de entrega expressa: o E-Sedex. Mas quais as diferenças entre esses dois serviços expressos? Qual é melhor? Tentarei explanar isso nesse breve artigo.

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - Parte 3

A ideia dessa sequência de artigos é passar o básico necessário para que você sozinho(a) consiga criar seus próprios anúncios no Mercado Livre, de maneira otimizada e sem precisar contratar mão de obra especializada. O foco será a parte da descrição do seu anúncio, onde poderá criar elementos HTML e deixá-los com aparência melhor e mais sofisticada deixando assim os seus anúncios mais profissionais. Hoje veremos as formas de inserir e formatar textos em códigos HTML:

Sobre Carrinho de Compras no Mercado Livre

Atualizado 15/08/2017

>> Atenção, o Mercado Livre acabou de implementar carrinho de compras. Clique aqui para saber mais! <<
Ao comprar algo pelo MercadoLivre você já se deparou com a falta de um carrinho de compras? Onde você pudesse inserir seus produtos e fechar o pedido quando tivesse escolhido tudo que desejasse no site? Saiba porque o MercadoLivre não acredita nisso e até hoje não oferece a possibilidade de efetuar uma compra com mais de um produto.

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - Parte 2

A ideia dessa sequência de artigos é passar o básico necessário para que você sozinho(a) consiga criar seus próprios anúncios no Mercado Livre, de maneira otimizada e sem precisar contratar mão de obra especializada. O foco será a parte da descrição do seu anúncio, onde poderá criar elementos HTML e deixá-los com aparência melhor e mais sofisticada deixando assim os seus anúncios mais profissionais. Hoje veremos as formas de inserir e formatar textos em códigos HTML:

HTML Para Vendedores do Mercado Livre - Parte 1

A ideia dessa sequência de artigos é passar o básico necessário para que você sozinho(a) consiga criar seus próprios anúncios no Mercado Livre, de maneira otimizada e sem precisar contratar mão de obra especializada. O foco será a parte da descrição do seu anúncio, onde poderá criar elementos HTML e deixá-los com aparência melhor e mais sofisticada deixando assim os seus anúncios mais profissionais.

Sobre Parcelamento Sem Juros no MercadoLivre

Porque alguns anúncios oferecem parcelamento sem juros e outros não? Como comprador devo procurar pelos anúncios que oferecem parcelamento sem juros? E como vendedor, quando devo usar o parcelamento sem juros?

MercadoPago Além do MercadoLivre

MercadoPago é a carteira digital de pagamentos online utilizada nas transações feitas pelo MercadoLivre. Se você tem uma conta no MercadoLivre automaticamente já tem uma conta no MercadoPago com mesmo usuário e senha.

Veremos agora que o MercadoPago vai muito além do MercadoLivre, podendo ser integrado com Lojas Virtuais, Solicitações avulsas de pagamento e ainda fornece opção de venda física com o MercadoPago Point. Vamos dar uma olhada rápida em todas as possibilidades do MercadoPago a seguir.

Sobre Frete Grátis no Mercado Livre

Sobre Frete Grátis no Mercado Livre

Estamos partindo do princípio de uma compra feita com Mercado Envios(Correios).

Vamos começar com o simples: O que é Frete Grátis?

É quando o vendedor/loja não cobra a entrega por determinada compra, arcando com os custos de entrega. O frete grátis pode ser oferecido em determinadas regiões do país, a partir de um certo valor de compra, enfim com diversas variáveis que dependem da estratégia do vendedor. Mas não se iluda, o frete grátis está de alguma forma diluído no valor final do produto.

O que é o Mercado Envios?

É uma parceria dos Correios com o Mercado Livre, onde os serviços dos Correios são usados de forma integrada em uma compra feita no Mercado Livre e paga com Mercado Pago. Sempre que uma compra é feita em um anúncio que oferece Mercado Envios o pagamento obrigatoriamente é feito de forma única(valor do produto + valor do frete).

Tipos de Entrega

Existem dois métodos de envio de um produto com o Mercado Envios: